Réussir la conduite du changement d’un projet stratégique
Accompagner les équipes internes : chefs de projets, responsables RH, communication et dirigeants à réussir l’accompagnement humain de leur transformation est essentiel à la mise en œuvre de la stratégie et la pérennité de l’entreprise. Ainsi chacun agit en congruence et la phase de transition est rapide. Le pilotage du déploiement se réalise avec fluidité jusqu’au succès.
Basée sur une méthodologie structurée (Prosci) et des années d'expériences en sciences humaines dans les petites, moyennes et grandes entreprises, la démarche se base sur : des audits préprojets, l’analyse des risques et des impacts, l’évaluation des contributions et la carte des alliés, la construction des feuilles de route incluant les actions précises inscrites dans le temps, une communication constante sur plusieurs plans et médias, le choix des activités de change management et de développement des compétences, de sorte à offrir une stimulation constante, une tension positive et enthousiasmante.
Accompagner la transformation organisationnelle et culturelle d’un leader du transport aérien.
Le plan stratégique priorise l’optimisation des moyens et les équipes se réorganisent autour de nouveaux critères de performance. La réussite est essentielle au devenir et à l’attractivité du groupe.
Les équipes internes, challengées par l‘expertise et les idées externes, affûtent leurs plans et gagnent en compétences.
Suite à des premiers résultats prometteurs, les étapes des programmes de transformation se réalisent, contre toute attente, à l’objectif de temps et de budget, et le baromètre social se stabilise. La nouvelle image est porteuse, elle attire clients, talents et investisseurs. L'organisation toute entière a gagné en valeur.
Accompagner les Comités de Direction à conduire les transformations
par l’alignement des visions et des messages à diffuser qui expliquent et embarquent,
par un briefing sur leur rôle crucial de sponsor du changement, sur le rythme de leurs contributions spécifiques attendues,
par la coordination de leurs contributions actives spécifiques tout au long du projet, dans l'élan systémique qui rythme l'exécution,
par le développement de leurs compétences de sponsors, de communication pour donner du sens, écouter et embarquer,
et par la croissance régulière de l’efficacité des activités planifiées, levant les obstacles jusqu'au succès.
Alors que les transformations se succèdent au sein de ce groupe financier et que les comités exécutifs se recomposent, jouer pleinement son rôle de dirigeant-sponsor de la transformation est devenu un véritable défi.
Comment embarquer les équipes et les managers pour que les changements attendus se réalisent rapidement ? Comment piloter autant de projets transformants en parallèle et tenir les engagements pris ?
C’est par la formalisation d’une histoire commune que l'équipe de direction se soude. C’est aussi en acceptant de se challenger, d'écouter l’évaluation des projets en cours réalisée par les équipes, et de répondre ensemble aux questions : combien investir et pour quoi faire ? quels rôles les dirigeants doivent ils jouer pour contribuer activement à la réussite de l'exécution de la transformation ?
La satisfaction des dirigeants impliqués est telle que le principe est désormais acté : un point «management du changement», outillé d’indicateurs spécifiques est intégré systématiquement aux revues mensuelles des Codirs. D’autre part, des ateliers pour dirigeants, brefs et impactants, réunissant des experts et des témoins, sont prévus trimestriellement et plébiscités. Il se tiennent à la demande des leaders, sur leurs sujets choisis.
Faire évoluer toute l’organisation à mener les transformations au succès
Vu l'ampleur et l'accélération des enjeux, développer une nouvelle culture par le développement des compétences internes en management du changement via les chefs de projets, des responsables RH, les managers et les dirigeants actuels et futurs, devient un objectif majeur pour les organisations. Elle se réalise par des ateliers multimodaux, incisifs, interactifs, digitaux, et par le transfert de compétences sur les projets accompagnés.
Les foyers de transformations sont nombreux dans de ce groupe financier qui a décidé de faire progresser la capacité globale de son organisation à se transformer, y compris en intégrant les méthodes de travail Agiles.
Développer les capacités internes passe par la formation des responsables aux principes, méthodes et outils du change management agile, mais aussi par l’émergence de «change leaders» impliquées et coachés sur les projets, l’animation d’une communauté de «change agents», l’implication des dirigeants accompagnés dans leur rôle de sponsors, et enfin par la diffusion de cette nouvelle culture via les «talents à haut potentiels» de l’organisation.
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